內容行銷如何做？從品牌文案開始吧！

近年來最熱門的內容行銷，所需內容其實就是在各媒材如購物平台、部落客體驗文章、官方網站，以及傳統的紙本宣傳品等處當中出現的文案。

若是面對中小企業或者對行銷較沒有認知的業主，為了達到更好的效果及更高的執行效率，文案人員需要向他們推薦更精準的溝通素材：

我們首先從品牌文案談起，這裡指的品牌文案，是指直接面對消費者的B2C品牌文案。所需的文字精煉、感染力強，不一定要完整的描述企業的整體形象和產品、服務為何，而是要找到最強烈的特色定位，令消費者被吸引且認同後，再做進一步溝通。



因為在資訊爆炸的網路時代，B2C品牌文案面對的是陌生的消費者，消費者往往沒有耐心也沒有興趣閱讀公司的介紹，就好像面對陌生人的冗長自我介紹般，想要在單一次接觸中完成所有溝通，就溝通精準度或者需要的時間長短上，都不太恰當。

在我的做法當中：可以簡單概括品牌文案的書寫要素如下：

• 找出品牌的核心氛圍
• 與主力產品最大、最吸引人的特色結合
• 設定目標族群，清楚傳達優勢

而品牌文案所能達到的效果是：

• 累積消費者對品牌長期的記憶與印象
• 琅琅上口、便於記憶
• 以情感打動人心

這裡要特別提到的是，在品牌文案撰寫的案件中，許多業主會希望將品牌創立的歷史寫成故事，傳達給消費者。這件事情不是不能做，但是同樣要注意故事／氛圍／讓消費者認同產品之間的關係，才能在銷售與商業層面上達到效果，而非撰寫華麗的類自傳文體後，沒有讓品牌與消費者發生連結，就會是比較可惜的事情了。

但是B2B的溝通中則剛好相反，因為往來溝通的目的性較強，買方想要全盤瞭解賣方的資訊以便評估合作的前景、想要知道賣方的經營理念是否相符，兩者之間是有意識的去互相接觸，也就等於跨過了資訊爆炸需要挑起興趣的第一道牆。

因此在B2B的溝通中，較有機會完整闡述品牌理念，它的著重點除了氛圍烘托之外，更需要強調的是「可信度」與「細節」，與其說是品牌文案，更可以說是一篇值得信賴的公司履歷，就可以加長書寫的篇幅，來涵蓋到更大範圍可說的內容，會再另文書寫。


品牌文案如何做

氛圍安排：☆☆☆☆☆
氛圍的營造在B2C品牌文案最為重要，可說是決定了它的吸睛程度與成敗。

困難程度：☆☆☆☆☆
因為字數少，工作上並不繁雜，但是如何精準達到業主要求，需要長久累積的實力並且在作業時也需多下功夫。

長度建議：☆☆☆
不需太長，一般於網頁使用的品牌文案最長以三個段落為宜，最短可依社群網站的需求設定在100-200字左右。

報價建議：☆☆☆☆
品牌文案肩負整個品牌對消費者溝通的第一道門，佔有舉足輕重的地位，不管是業主或者文案人員都需要更多的投入，來達到更好的溝通效果。